KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden aşağıdaki şirkete ilişkindir.

Şirket Unvanı: Yörpaş Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Marka: BlendBlack

Web Sitesi: www.blendblack.com.tr

MERSİS No: 0983043992700001

Vergi No: 9830439927

Ticaret Sicil No: 195917

Adres: Kazım Dirik Mah. 364/10 Sok. No: 2/E Avcılar Effect Bornova / İzmir

Telefon: 0232 348 22 00

E-posta: info@blendblack.com.tr

KEP: yorpasgida@ha01.kep.tr

Şirketimiz, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların, üyelerin ve müşterilerin kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmetin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

Kimlik Bilgileri

* Ad

* Soyad

 

İletişim Bilgileri

* Telefon numarası

* E-posta adresi

* Teslimat adresi

* Fatura adresi

 

 

Müşteri İşlem Bilgileri

* Sipariş geçmişi

* Sepet bilgileri

* Ürün tercihleri

* Talep ve şikâyet kayıtları

* Destek talepleri

 

Finansal Bilgiler

* Fatura bilgileri

* Ödeme işlem kayıtları

(Banka veya kredi kartı bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup şirketimiz tarafından kart bilgileriniz saklanmamaktadır.)

 

İşlem Güvenliği Bilgileri

* IP adresi

* Tarayıcı bilgileri

* Oturum kayıtları

* Log kayıtları

* Cihaz bilgileri

 

Pazarlama Verileri

Açık rızanız bulunması halinde;

* Kampanya tercihleri

* Alışveriş alışkanlıkları

* Favori ürünler

* Promosyon katılım bilgileri

 

Çerez Verileri

İnternet sitemizin çalışması sırasında elde edilen teknik çerez bilgileri.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

* Üyelik oluşturulması

* Siparişlerin alınması

* Ürünlerin hazırlanması

* Kargo süreçlerinin yürütülmesi

* Fatura düzenlenmesi

* Ödeme işlemlerinin tamamlanması

* İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi

* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

* Muhasebe kayıtlarının tutulması

* Bilgi güvenliğinin sağlanması

* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

* Web sitesinin geliştirilmesi

* Müşteri memnuniyeti analizleri

* Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderimi

 

4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

* Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

* Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

* Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

* Veri sorumlusunun meşru menfaati,

* Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

* Vergi dairelerine,

* Mahkemelere,

* İcra müdürlüklerine,

* Kargo firmalarına,

* Bankalara,

* Lisanslı ödeme kuruluşlarına,

* Mali müşavirlere,

* Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

* Bulut altyapısı sağlayıcılarına,

* Hukuki danışmanlara,

ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Şirketimiz kişisel verilerinizi yurt dışına aktarmamaktadır. Mevzuat veya kullanılan hizmetler nedeniyle aktarım gerekmesi halinde KVKK hükümlerine uygun hareket edilir.

 

6. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

* Üyelik formları,

* Sipariş ekranları,

* İletişim formları,

* Çağrı merkezi,

* E-posta yazışmaları,

* Sosyal medya iletişimleri,

* Çerezler,

* Mobil cihazlar,

* Elektronik kayıt sistemleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

 

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler;

* Vergi Usul Kanunu,

* Türk Ticaret Kanunu,

* Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,

* Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

* ilgili diğer mevzuat

kapsamında öngörülen süreler boyunca saklanır.

Saklama süresi sona eren veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

* Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

* İşlenmişse bilgi talep etme,

* İşleme amacını öğrenme,

* Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme,

* Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,

* Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

* İşleme faaliyetlerine itiraz etme,

* Zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

 

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz.

Yörpaş Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adres: Kazım Dirik Mah. 364/10 Sok. No: 2/E Avcılar Effect Bornova / İzmir

E-posta: info@blendblack.com.tr

KEP: yorpasgida@ha01.kep.tr

Şirketimiz, başvurularınızı KVKK’da öngörülen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. İlgili mevzuatın izin verdiği durumlarda, başvuru maliyetine göre ücret talep edilebilir.